0
CA: eszközök a könnyebb ITIL-bevezetéshez
2006. július 3. 15:44
A CA bejelentette új átfogó technológiai, szolgáltatási és oktatási portfolióját, amelynek segítségével az ügyfelei hatékonyabban alakíthatják ki és automatizálhatják az ITIL-lel kapcsolatos legjobb gyakorlataikat. A CA Service Management Accelerator egy tudásátadásból, módszertani elemekből és szoftverekből álló csomag, amelynek használatával az informatikai szervezet fejlettségi szintjétől függetlenül ki lehet alakítani az ITIL-alapú folyamatokat.