0
Az érzelmeket is kibányássza a telefonhívásokból egy magyar fejlesztésű szoftver
2008. szeptember 11. 14:59
A kulcsszavak mellett érzelmeket is detektálni képes magyar hangbányászati szoftverrel rukkolt elő a Nextent és területre szakosodott leánya, a Data Research, amellyel kifejezetten a telefonos ügyfélszolgálatok eredményességének javítását célozzák. A magyar piacra elsőként lépő megoldás algoritmikus hátterét a Szegedi Tudományegyetem mesterséges intelligenciával foglalkozó kutatói fejlesztették ki.