0
A Siebel 975 millió $-ért megveszi egyik riválisát, a kanadai Janna Systems-et
2000. szeptember 12. 23:19
A CRM (customer relationship management - ügyfélkapcsolat menedzsment) piacon vezető Siebel Systems tegnap jelentette be az ügyletet, amelytől a Siebel vezetői azt várják, hogy a pénzügyi szolgáltatásokkal foglalkozó cégek és biztosító társaságok is a Siebel CRM szoftvereit fogják vásárolni. Az akvizíció révén a Siebel tovább bővíti CRM alkalmazásait a Janna Enterprise Suite 2001 szoftver hozzáadásával - e szoftver segítségével pénzügyi intézetek és biztosító társaságok szinkronizálhatják az ügyfelekkel különféle csatornákon (pl. Web storefront-okon [kb. katalógusok], call center-eken és viszonteladókon) keresztül folytatott tranzakciókat.