:

Szerző: Koi Tamás

2024. szeptember 30. 11:46

Nem minden SMS csaló, ami annak tűnik

Az SMS csalások soha nem látott mértékeket öltöttek az utóbbi időszakban, ami úgy tűnik, mindenkinek megnehezíti a dolgát, aki SMS-ben akar kommunikálni az ügyfeleivel.

Az SMS-ben terjedő csalások elképesztő mértékeket öltenek az utóbbi időben, lassan ott tartunk, hogy az ember már tényleg semmit nem hihet el senkinek, ha a szöveg SMS-ben érkezik. Pláne ha linket is tartalmaz.

Pedig az SMS az ügyfelekkel való kommunikáció egyik leghatékonyabb, legkézenfekvőbb formája egy olyan távközlési cég számára, mint a Magyar Telekom, melynek az utóbbi időben láthatóan meggyűlik a baja azzal, hogy az előfizetők bizalmát elnyerje ezen a kommunikációs csatornán.

AI agent fejlesztői képzést indít a HWSW!

Szeptember 21-én 8 alkalmas, 24 órás gyakorlatorientált online képzést indítunk. Augusztus 26-ig early bird kedvezménnyel lehet jelentkezni!

AI agent fejlesztői képzést indít a HWSW! Szeptember 21-én 8 alkalmas, 24 órás gyakorlatorientált online képzést indítunk. Augusztus 26-ig early bird kedvezménnyel lehet jelentkezni!

Ez a bizalomvesztés mára odáig fajult, hogy a szolgáltató legutóbb Facebookon volt kénytelen arra bíztatni ügyfeleit, hogy az egyik általa használt technikai számról érkezett SMS-ekben szereplő linkekre nyugodtan kattintsanak, mert az becsszó nem átverés.

Első ránézésre pedig legalábbis gyanús egy-két link a telekomos SMS-ekben. A cég a Telekom applikációt népszerűsítendő például rendszeresen használja a Firebase deeplinkeket az ilyen üzenetekben, ami azonnal a frászt hozza az emberre, pedig ezúttal tényleg nem valami adathalász oldalra visz a hivatkozás, hanem az app letöltési oldalára. 

Szóval igen, nem minden csaló SMS, ami annak tűnik, aztán idővel majd minden cég belenyugszik, hogy linkeket nem küldünk ezen a csatornán, mert ezekre soha többé nem fog senki NYUGODTAN kattintani.

Mi történik egy jelölt keresésénél, a kiválasztásnál a háttérben? Két IT fejvadász társaságában beszélgettünk arról, hogyan zajlik a folyamat a másik oldalról.

a címlapról