0
Tovább csökkent a globális CRM szoftverpiac 2002-ben
2003. június 17. 09:30
[CNET, www.CRMDaily.com] A Gartner piackutató vállalat legfrissebb jelentése szerint a lassuló világgazdaság és az IT-ügyfelek prioritásainak változása miatt a globális CRM (customer relationship management, ügyfélkapcsolat-menedzsment) szoftverpiac 2002-ben immár második éve csökkent.