Megint elmeszelték a Vodafone-t
Tavaly és tavalyelőtt immár sokadszorra tévesztette meg a fogyasztókat a Vodafone, ezért a Gazdasági Versenyhivatal egy most hozott döntésében több mint százmillió forintos bírságot szabott ki a cégre.
Visszatérő vendég a Vodafone Magyarország a Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsának tárgyalásain, többek közt erre tekintettel ismételten jelentős, összesen 110 millió forintos bírság megfizetésére kötelezte a hivatal a szolgáltatót. A most hozott döntés egy 2012-ben és 2013-ban folytatott promócióhoz kötődik, amiben a Vodafone nem tájékoztatta minden részletről feltöltőkártyás RED csomagjaira váltó ügyfeleit.
A Gazdasági Versenyhivatal eljárásában a Vodafone RED VitaMAX prepaid szolgáltatásával kapcsolatban megjelent kereskedelmi kommunikációját vizsgálta. Az előre fizetett díjú mobil szolgáltatás ajánlata alapján az az üzenet jutott el a fogyasztókhoz, miszerint a tarifacsomag előfizetőinek minden 7000 Ft feletti egyenlegfeltöltés esetén 30 napig korlátlan hálózaton belüli perceket és SMS-eket, továbbá 200 MB belföldi adatforgalmat biztosít a Vodafone.
Nyerd meg az 5 darab, 1000 eurós Craft konferenciajegy egyikét! A kétnapos, nemzetközi fejlesztői konferencia apropójából a HWSW kraftie nyereményjátékot indít.
A GVH megállapította, hogy a vállalkozás a hirdetéseiben nem tájékoztatta a fogyasztókat arról a jelentős információról, hogy a tarifaváltás esetén a feltöltés előtt meglévő ügyfélszámlájukon rendelkezésre álló egyenleg is lejár a feltöltést követő 30. napon, ezzel a korábban, akár 345 napra érvényesként feltöltött összeget elveszíthették.A Vodafone-t az elmúlt öt évben többször is jelentős összegekre büntette a GVH, hasonló nagyságrendű, százmillió forintos bírságot korábban kétszer is kapott a cég, egyszer egy SMS-játék megtévesztő feltételei miatt, egyszer pedig a mobilnet-szolgáltatás megtévesztő reklámozása miatt.. A vállalatra ebben az ötéves periódusban összesen 8 alkalommal szabtak ki bírságot, összesen 465 millió forint értékben. A büntetési rekordot ennek ellenére nem a Vodafone tartja, hanem az Invitel és a Magyar Telekom közösen, melyekre a GVH egyaránt 200-200 millió forintos büntetést szabott ki korábban két, egymástól elkülönülő esetben.