Budapesten fejleszti digitális ökoszisztémáját a Fressnapf
Európa-szerte állattartók millióinak és mintegy 16 000 Fressnapf kollégának szóló IT fejlesztések egyik új központja lesz a budapesti Fressnapf International Business Services (FIBS). A piacvezető állatfelszerelés üzletlánc a kisállatok és gazdáik szolgálatába állítja a digitalizációt, hazai IT csapatuk előremutató nemzetközi projekteket visz tovább.
Állatoknak és gazdáiknak szóló digitális ökoszisztéma fejlesztéséhez épít IT hubot a Fressnapf budapesti szolgáltatóközpontja, a FIBS. A németországi, családi vállalkozásként indult anyacég piacvezető Európában a kisállatfelszerelések és állateledel terén, de víziójuk messze túllép az üzletlánc működési keretein. Jövőbemutató informatikai és digitális megoldásaikkal arra keresik a választ, mit képes hozzáadni a technológia és digitalizáció az állattartók és kedvenceik könnyebb és boldogabb életéhez, tovább erősítve a köztük lévő kötődést.
Digitalizációval az állattartásért
A Fressnapf nemzetközi IT projektjei néhány országban máris elérhetőek, bepillantást engedve az állattartás jövőjébe.
A cég népszerű GPS nyomkövető nyakörjének új funkciója, hogy a kutya mozgása alapján kiszámolja annak napi kalóriaigényét, támogatva az optimális étrendet. Az 5-8 millió fős, a különböző platformokat integráló vásárlói adatbázis nemcsak egyszerűsíti az ügyfélazonosítást és belépést, de részletes profilt alkot a kiskedvencről és a machine learning bevetésével ad személyre szabott tippeket és ajánlatokat. A Fressnapf rendszere összehangolja az analóg és digitális szolgáltatásokat, a pénztárgépek adatait is a vásárlói profilhoz képes kötni, hogy egyedi kedvezményeket kínálhassanak a gazdik számára.
Szintén kedvelt szolgáltatás a Dr. Fressnapf online állatorvosi rendelés, ahol az időpontfoglalás és videokonzultáció egészen éjfélig nyitva tart, a Németországban már működő szolgáltatást pedig nemrég otthoni mintavétellel elvégezhető labortesztekkel is bővítették.
A Fressnapf másik nagyívű IT projektje egy mára öt nyelven elérhető, saját fejlesztésű alkalmazás, a MIA (My Intelligent Assistant), mely segítségével az üzletlánc kollégái kész lexikonná válnak az állattartásban és akár ott helyben egy egészségtudatos BARF étrendet is összeállítanak a vevők számára. A fenntarthatóság jegyében az információ átadás mellett az eladók tréningje, fejlesztése is teljesen papírmentessé vált. Emellett a munkaszervezést és hatékonyságot, az egymás közötti kollaborációt is támogatja az app.
Ezek a már megvalósult fejlesztések a hazai IT csapat munkájával állhatnak evolúciós pályára. A cél az állattartók mellett a Fressnapf csoport teljes infrastruktúráját támogatni – ez 13 országban mintegy 1 900 szaküzletet és 16 000 kollégát jelent.
Állatoknak és gazdáiknak épít jövőt a Fressnapf szolgáltatóközpontja
A 2022-ben alig 10 fővel induló, budapesti FIBS az IT&Digital Hub létrehozásával év végére átlépi a 200 fős létszámot, dinamikus növekedésük a következő években is tovább folytatódik.
Az IT központhoz csatlakozó, újításra elszánt DevOps, QA Engineer és fejlesztő kollégák izgalmas kihívásokon keresztül fejlődhetnek, miközben aktívan formálhatják a kisállattartók jövőjét. A helyi csapat elsősorban a Solution Development projekteken keresztül csatlakozik be az átfogó, felhőalapú infrastruktúrába. A több piacon már bizonyított Connected Customer Account, a Best Retail Cases Awards-on díjazott My Intelligent Assistant mindentudó alkalmazás és a Dr. Fressnapf komplex és progresszív fejlesztések, amelyhez kísérletezőkedvű és a status quo-t bátran megkérdőjelező IT szakértőket keresnek.
A FIBS-nél szívesen adunk zöld lámpát elsőre talán merész megoldásoknak, a fejlődésvágyat és másképp gondolkodást bátorítjuk. Hívószavaink a haladó, architekturális megoldások és az állandó innováció.
– mindezek teszik vonzó munkaadóvá Budapest leginkább állatbarát szolgáltatóközpontját Radócz Ádám, IT&Digital fejlesztési vezető szerint. A szakmai fejlődést a kéthetente tartott Learning Friday alkalmakkal támogatják, a jelenleg használt programnyelvek a NodeJs, Java és Angular.
„Egy professzionális csapat mellett közösséget is építünk, ahol az emberek és állatok az elsők. Rugalmasságban felvesszük a versenyt a startupokkal, miközben az egyéni teljesítmény a boutique-méretünknek hála sosem vész el. A hátterünk mégis tőkeerős, a csoport 33 éve folyamatos növekedést mutat.” – teszi hozzá ügyvezetőjük, Markus Martens. A törődő és barátságos légkör prioritás, a rugalmas munkavégzést az egyéni igények alakítják: akár 100% home office-t ajánlanak a vidéki jelentkezőknek. Ezzel együtt nagyon is népszerű a FIBS család- és állatbarát irodája, ahol extraként egy saját, dunai panorámás tetőteraszukkal várják a csapattagokat és négylábú kísérőiket.
További információ
[A Fressnaps megbízásából készített, fizetett anyag.]