Szerző: Hlács Ferenc

2016. szeptember 29. 17:08

Salesforce integrációval erősít a Slack

Egy sor Salesforce CRM-barát funkcióval egészíti ki vállalati csevegőalkalmazását a Slack - az újításokat hozó frissítés már jövő hónapban megérkezik.

Együttműködésre lép a Slack és a Salesforce, a mintegy hárommillió felhasználót számláló, elsősorban vállalati felhasználókat célzó chatalkalmazás fejlesztői szerint ez a cég eddigi legkomolyabb partneri megállapodása. A frissen bejelentett partnerség kereti között a Slack új Salesforce CRM integrációkat vezet be, amelyek a cég szerint már jövő hónapban elérhetők lesznek a chatszolgáltatásban.

A frissítéssel lehetőség lesz a csevegőalkalmazás elhagyása nélkül keresni a Salesforce adatbázisában: a /salesforce parancs után begépelt kulcsszavakra az app három eredményt dob fel, ezek közül a legrelevánsabbat lekattintva küldhetjük el a beszélgetőpartnernek a keresett adatokat. A szolgáltatásban továbbá rövidesen a Salesforce ügyfélrekordokhoz is külön csatorna lesz rendelhető, továbbá a Salesforce URL-ek is előnézeti képet kapnak a chat felületén, így az azokhoz kapcsolódó legfontosabb adatok a link lekattintása nélkül is láthatók lesznek. A Slack mindezek mellett a jövő hónapban érkező verziótól szinkronizálhatóvá válik az új partner saját vállalati kommunikációs megoldásával, a Chatterrel is.

Autista csodabogarak

Az informatikai közeg jó táptalaj a neurodivergens szakembereknek.

Autista csodabogarak Az informatikai közeg jó táptalaj a neurodivergens szakembereknek.

Noha utóbbi alkalmazással a Salesforce a Slackéhez hasonló funkciókat kínál, úgy látszik a vállalat jobbnak látta, ha a felhasználók elcsalogatása helyett inkább maga megy eléjük és egyenesen a félig meddig konkurens vállalat felületén kínálja nekik szolgáltatását. A Salesforce egyébként kifejezetten aktív nyarat tudhat maga mögött, a cég augusztusban felvásárolta a cloudos Quip szövegszerkesztőt, mintegy 750 millió dollárért, nem sokkal előtte, júniusban pedig 2,8 milliárdot csengetett ki az egyik piacvezető e-kereskedelmi platformszállítóért, a Demandware-ért.

Brad Armstrong, a Slack üzleti fejlesztésekért felelős vezetője a Forbesnak nyilatkozva elmondta, az új integráció megvalósítása nagyjából kilenc hónapot vett igénybe a két vállalat részéről. A későbbiekben a cégek tervei szerint újabb, a két szolgáltatást összefűző funkciók is érkeznek majd. A Slack hárommillió napi aktív felhasználójából mintegy 930 ezer veszi igénybe fizetős konstrukcióban az alkalmazást, a használók továbbá átlagban napi 10 órát töltenek egy hétköznap az appban. A vállalat korántsem most épít be először külső szolgáltatásokat alkalmazásába, a csevegőapp összesen mintegy 600 integrációval rendelkezik, különböző felhőalapú alkalmazásokkal.

Duna melletti szabadtéri helyszínen, a Budapest Gardenben idén is megrendezzük a hazai Sysadmindayt, az IT-üzemeltetők világnapját. Standup, IT security meetup, kvízek, szakmázás, barátok, még több sörcsap.

a címlapról

Hirdetés

Ollé, lesz SYSADMINDAY!

2025. július 4. 19:55

Duna melletti szabadtéri helyszínen, a Budapest Gardenben idén is megrendezzük a hazai Sysadmindayt, az IT-üzemeltetők világnapját. Standup, IT security meetup, kvízek, szakmázás, barátok, még több sörcsap.

SEMMI

7

Bemutatkozott a Nothing első igazi csúcsmobilja

2025. július 3. 11:59

A prémium modellnek szánt Nothing Phone 3 legegyedibb vonása a hátlapon található Glyph Matrix, amivel a tervezők célja a főképernyő előtt töltött idő csökkentése.