Frissítve: Leépítéssel kezdheti munkáját a Twitter régi-új vezére
A céghez másodszor visszatérő társalapító a hírek szerint komoly átszervezésbe kezd.
Több nagy amerikai üzleti lap is úgy értesült, hogy a Twitternél a múlt héten újra vezérigazgatóvá kinevezett Jack Dorsey elkezdi suhogtatni a kaszát, és egy jelentősebb létszámleépítést foganatosít a szervezet működési hatékonyságának javításában. A lépés a kiszivárgott információk szerint a tisztán szoftveres cégeknél legfontosabb értéknek számító, általában nehezen összeszedett mérnökállományt is érinteni fogja (sőt, elsősorban ebben a divízióban várható komoly vágás), de elbocsátásra a források szerint minden területen lehet számítani.
Lépéskényszerben
A létszámcsökkentés nem váratlan hír azok számára, akik követik a történéseket a cég háza táján. Bár a Twitter a világ egyik meghatározó közösségi médiuma, és tájékoztatási sebességben jelenleg csak a streaming videós közvetítési szolgáltatások tudják felvenni vele a versenyt (amiből a Periscope révén a Twitternek is van egy), rentábilis működését a mai napig nem sikerült megoldani. A cég negyedévente jóval százmillió dollár feletti veszteséget produkál, és bár ez a növekedő bevételi oldal mellett a hosszú távú fenntarthatóságra egyelőre nem veszélyes, az még mindig nem látható, a cégvezetés a mérleget hogyan tervezi pozitívra fordítani.
Szoftvertesztelés: ütött az óra A tesztelői szakmát rengeteg friss hatás éri, kifejezetten nehezített pálya ez mostanság.
A szolgáltatásnak jelenleg mintegy 320 millió havi aktív felhasználója van – a jóval fontosabb napi aktív felhasználói számot sajnos a cég nem közli, csak azt, hogy a tábor négyötöde mobilkészülékről használja. A Twitter (és a cég vezetőségének) legnagyobb baja, hogy a viszonylag magas felhasználói szám ellenére sem tud igazán kitörni a rétegmédia-szerepből, és globálisan központi és sikeres kommunikációs platformmá válni. Míg a Facebook mára régiótól, életkortól, foglalkozástól függetlenül gyakorlatilag mindenhol jelen van, a Twitter az Egyesült Államokon kívül csak vért izzadva tudja növelni relevanciáját.
A fejlődés útját a cég az elmúlt néhány évben (és főleg a tőzsdei bevezetés óta) új "termékek" fejlesztésében és akvizíciókban látta – mindezt azonban nem egy erősen fókuszált stratégia mentén hajtotta végre, így anyagi lehetőségeihez képest túl nagyra nőtt. A tőzsdére lépés óta a Twitter kétezerről több mint négyezerre növelte alkalmazottainak létszámát, felük fejlesztő, ami külső szemlélőként is soknak tűnik ahhoz képest, hogy a szolgáltatás amúgy mennyire minimalista.
Jack Dorsey
Ez azonban csak a látszat, belsős információink szerint házon belül az utóbbi években (főleg a nyáron leköszönő Dick Costolo alatt) elképesztő szervezetlenség uralkodott: a belső kommunikáció gyakorlatilag nem működött, sok volt a redundáns projekt, és a felsővezetés annyira nem tudta, mi történik alatta, hogy esetenként hivatalosan leállított projekteken még hónapokig folyt a munka, mert az érintett fejlesztőket a döntésről nem tájékoztatták. Az üzleti modell és a végrehajtás szintén ezer sebből vérzett (vérzik), hiába az olyan népszerű oldalági termékek, mint a Vine és a Periscope, a Twitter vezetősége látványosan nem tud mit kezdeni velük.
Dorsey előtt hatalmas feladat áll, nem csoda, hogy az igazgatótanács több tagja néhány hónappal ezelőtti ideiglenes kinevezése óta ellenezte véglegesítését, mondván, a Twitter ráncba szedése teljes embert kíván. Dorsey pedig egyelőre határozottan maradni akar a szintén általa alapított, pénzügyi szolgáltatásokban utazó és tőzsdére lépés előtt álló Square élén is. A Re/code információi szerint (a lap mintegy kéttucat fővel készített interjút Dorsey-portrécikkéhez) viszont az egykor kezelhetetlen, lobbanékony és szétszórt cégalapító a Square-nél sokat és jó irányba változott – átalakulását többen Steve Jobséhoz hasonlították, aki szintén máshol "nőtt fel".
Frissítve:
Az amerikai tőzsdefelügyeletnek benyújtott dokumentum szerint a cég 336 munkavállalóját (az összlétszám 8 százalékát) bocsátja el. A csoportos létszámleépítés költségét a cég 5 és 15 millió dollár közé teszi, az intézkedés nyomán keletkező megtakarítást növekedési célzattal visszaforgatja működésébe.