A PeopleSoft közepes méretű vállalatoknak szóló CRM szoftvert jelentetett meg

A szoftvercsomag ill. szolgáltatások neve: PeopleSoft Accelerated CRM (customer relationship management - ügyfélkapcsolat menedzselés). Szállítás: már kapható. Célpiac: közepes méretű vállalatok (ez az USA-ban az 500 millió $-nál kisebb forgalmú vállalatokat jelenti). A csomag olyan alkalmazásokat tartalmaz, amelyek kezelik a vállalat marketing, értékesítési részleg és az ügyfél call center szükségleteit egy előre konfigurált, fix áras csomagban. Az árat egyelőre nem tették közzé. Az új CRM csomag részét képezik az implementációs szolgáltatások és a műszaki kiképzés, amelyet a PeopleSoft nyújt. A vállalat, amely tavaly ősszel mutatta be legújabb CRM szoftverét, a PeopleSoft 8 CRM-et, elmondta, hogy az ügyfelek akár már 12 hét alatt installálni tudják a PeopleSoft Accelerated CRM-et.