Algoritmussal küzd a levélzaj ellen az Office 365
Elkezdte a Clutter automatizált és tanulásra is képes szűrőrendszer élesítését a Microsoft. Az új képesség az Office 365 felhasználói számára érhető el, és képes fontosság szerint újrarendezni a bejövő leveleket, így a komoly segítséget jelenthet a zaj csökkentésében.
A Microsoft márciusban hirdetett küzdelmet az email-zaj ellen. A Clutter névre keresztelt kezdeményezés célja a legalacsonyabb prioritású, a spamnél csak hajszállal értékesebb levelek kiszűrése a bejövő levelek közül, így a felhasználó e levelek folyamatos takarítása helyett fókuszálhat az igazán fontos dolgokra, szortírozás-törölgetés helyett válaszolhat a sürgős és hozzáadott értéket képviselő üzenetekre.
Mind a konzumer, mind a céges környezetben egyre komolyabb probléma a nagyon alacsony értéket hordozó levelek áradata. Ezek nem számítanak a szó szoros értelmében spamnek, hiszen általában olyan hírlevelekről, levelezőlistákról, promóciós emailekről vagy automatizáltan kiküldött értesítésekről van szó, amelyekre a felhasználó valamikor szándékosan feliratkozott, és bármikor le is iratkozhatna - de valamiért nem teszi. Mind a Google, mind a Microsoft látja, hogy ezek a levelek egyre komolyan problémát jelentenek az emailezésben, és a maga módján mindkettő felvette a harcot ezek ellen: a Google a Priority Inbox, illetve fülekre osztott felület is erre a jelenségre adott reakció, de a legújabb próbálkozás, az Inbox is az email-zajt igyekszik csökkenteni.
A Clutter a Microsoft leírása szerint több változó (tartalom típusától a megszólításig) alapján igyekszik meghatározni a bejövő levelek fontosságát, és a zajként osztályozott leveleket automatikusan egy másodlagos bejövő mappába, a "clutter folderbe" száműzi. A rendszer folyamatosan figyeli a felhasználó viselkedését is, és képes abból tanulni: ha egy bizonyos levéltípust rendszeresen megnyitunk vagy megválaszolunk, az gyorsan kikerül a zaj kategóriából. A Clutter ígérete, hogy a felhasználónak egyszerűen csak használnia kell, az magától egyre okosabbá és pontosabbá válik. Ha aktívan szeretnénk tanítani a rendszert, akkor érdemes egy ideig manuálisan szortírozni a leveleket - a zajnak tartott üzeneteket áthúzni a clutter mappába, és a félreosztályozott leveleket kivenni onnan. A rendszer ezeket a lépéseket figyeli, és igyekszik alkalmazkodni a felhasználóhoz.
De-clutter your inbox in Office 365
Még több videóAz AI és a nagy full-full-stack trend Az AI farvizén számos új informatikai munkakör születik, vagy már ismert munkák kapnak új nevet és vele extra elvárásokat is.
Az új képesség alapértelmezésben kikapcsolt állapotban van, így az egyszerű felhasználók a most folyó élesítésből semmit nem észlelnek, munkamenetüket nem borítja fel. Az OWA (Oultook Web App) felületén kapcsolható be a Clutter, innen fogva pedig a rendszer igyekszik fontosság szerint szortírozni a bejövő leveleket, automatikus szűrőket alkalmazva a különböző forrásokból érkező üzenetekre. Ha a szolgáltatással mégsem vagyunk elégedettek, akkor a beállítások között újra ki is kapcsolható.
A Microsoft igyekszik leszögezni, hogy a Clutter soha nem írja felül a felhasználó által már korábban megírt szűrőket, aki ilyenekkel rendelkezik, az továbbra is számíthat ezek teljes működésére. Ugyanígy a kiszűrt leveleket a rendszer nem spamként kezeli, csupán a másodlagos inboxba száműzi. A mappára nem vonatkozik automatikus takarítás, ezek a levelek ugyanúgy elérhetőek maradnak, mint az értékesebbnek osztályozott üzenetek.
A Clutter első körben az angol nyelvű felületet használó Office 365-userek számára lesz elérhető, közülük is a First Release track használói kapják meg ma. A standard fokozatot használó előfizető szervezetek számára a hónap második felében élesedik a funkció. A Clutter algoritmusa szerveroldalon, az email-kiszolgálón fut, a funkció elérhető az Outlook Web App mellett a postaládához csatlakozó Outlook-kliensben is - ez utóbbi esetén a Kedvencek között jelenik meg a clutter mappa, az ide szortírozott levelekkel egyetemben.