Személyre szabott tintapatronok?
[x] A világ egyik vezető informatikai vállalata, a Hewlett-Packard (HP) tavaly megújította festékkazettáinak portfolióját annak érdekében, hogy ne csak széles választási lehetőséget kínáljon ügyfelei számára, hanem megkönnyítse a tájékozódást kínálatában, hozzásegítve a vevőket az optimális döntéshez. Az egyszerű és gyors összehasonlíthatóság érdekében a vállalat tavaly óta egyúttal szabványos módon jelöli patronjainak oldalkapacitását.
A HP ügyfelei sokszínű igényei alapján szélesítette ki és szegmentálta patronkínálatát 2007-ben. A vállalat tavaly lefolytatott felmérése során 2,4 millióan töltötték ki a kérdőívet, melyből kiderült, hogy a felhasználók több csoportra oszlanak, és a különböző igényeket nem lehet ugyanazon termékpalettával hatékonyan lefedni. A HP megújult kínálatát úgy alakította ki, hogy a vevők könnyen megtalálják a számukra legmegfelelőbb terméket, a különböző csoportoknak kínált tintapatronokat ugyanis színkód különbözteti meg.
Kutatása alapján a HP három felhasználási típust különített el. A vevők egy jelentős része ritkán nyomtat, és csak kis mennyiségben. Ebből következik, hogy számukra leginkább az alacsony bekerülési ár a fontos. Az erre a területre szánt festékkazettákat a HP normál tintapatronnak nevezi (HP Standard Print Cartridges), és kék színnel jelöli. Ezek a patronok kifejezetten alacsony áron hozzáférhetőek, a javasolt bruttó fogyasztói ár 2.590 forintról indul. Alacsony áruk ellenére a normál kazetták is a HP Vivera tintáját használják, mely magas nyomtatási minőséget biztosít.
HP Standard Print Cartridges
A felhasználás egy másik típusát a gyakori és nagy mennyiségű nyomtatás képezi. Az ilyen szokásokkal rendelkezőknek a bekerülési áron túl kiemelt szempont a gazdaságosság, vagyis a nyomtatási költségek alacsonyan tartása, valamint a kellékanyagok minél ritkább cseréje. Erre a területre a HP az úgynevezett gazdaságos tintapatronokat (HP Value Print Cartridges) vezette be, melyeket zöld szín különböztet meg. Az XL jelölésű zöld patronokkal ötször nagyobb kapacitásuk révén például akár 55 százalékos* megtakarítás is elérhető a normál patronokhoz képest. Szintén zöld szín jelöli a dupla csomagokat, melyek két normál patront tartalmaznak kedvező áron: átlagosan 20%-ot takaríthatunk meg, ha ilyen csomagot veszünk két különálló patron helyett.
HP Value Print Cartridges
A harmadik csoportba a maximális nyomtatási minőséget megkövetelő felhasználók tartoznak. Számukra a HP bevezette a speciális patroncsaládot (HP Specialty Print Cartridges), melyek piros szín jelez. A nyomat minőségéért ugyanis nem kizárólag a nyomtató felel, a kellékanyag, a tinta és papír minősége éppen annyira meghatározó, mint a nyomtatófejet vezérlő mű. A speciális kazetták ideálisak például fotók nyomtatásához, szélesebb színtartományt, gazdagabb és valósághűbb árnyalatokat és egyenletesen mély feketét képesek produkálni.
HP Specialty Print Cartridges
A kínálat megújítása mellett a HP immár patronjain is feltünteti azok oldalkapacitását az ISO-szabványnak megfelelően, segítve ezzel az egyszerű és gyors összehasonlíthatóságot, akár különböző gyártó termékei között is. Korábban ez nehézkesnek bizonyult, ugyanis a különböző nyomtatók máshogyan gazdálkodnak a tintával, továbbá a tintakapacitást is más és más módszerrel határozták meg az egyes gyártók (jellemzően milliliter adatokat közöltek, ami elterő nyomtatási feltételek között félrevezető lehetett). A nyomtatási iparágat 20 éve vezető HP évente 1 milliárd dollárt költ nyomtatási és képalkotási termékeinek kutatás-fejlesztésére, és 4 ezer szabadalommal rendelkezik csak a kellékanyagokra. Ennek birtokában a vállalat elkötelezett abban, hogy ügyfelei a lehető megalapozottabb döntéseket hozhassák meg.
* Az 55%-os megtakarítás fekete szöveg nyomtatása esetén érhető el a HP ajánlott bruttó fogyasztói ára és az oldal kapacitás adatok összehasonlítása alapján a HP 350 és a HP 350XL tintapatron esetében (az utóbbi külön megvásárolható, nem tartozéka a nyomtatónak). A részletek elérhetőek a hp.com/go/pageyield weboldalon.