Az SAP mobil értékesítési és szolgáltatási funkciókat mutatott be a Tablet PC-hez
[Mmd] Az SAP AG bejelentette, hogy a mySAP ügyfélkapcsolat-kezelési rendszere, a mySAP CRM az alkalmazások közt egyik
Az SAP a mySAP CRM Tablet PC-s mobil értékesítési és mobil szolgáltatási funkcióit a Microsoft november 7-i, New York Cityben tartott termékbemutatóján demonstrálta. Az SAP beépítette a Windows XP operációs rendszer innovatív táblagépes funkcióit a mySAP CRM-be, teljesítménynövelő eszközöket létrehozva a mobil dolgozók számára. A digitális tollal végzett navigáció és kézírás azt jelenti, hogy a mySAP CRM felhasználói gyorsabban és egyszerűbben szerkeszthetik a termékadatokat, hozhatják létre és véglegesíthetik a megrendeléseket, gyűjthetnek be aláírásokat digitális formában, illetve készíthetnek megrendelés-igazolásokat távoli helyszíneken is. A Tablet PC ezen és egyéb képességeinek kezelése a mySAP CRM következő, a tervek szerint 2003 nyarán megjelenő változatának alapfunkciói közé fog tartozni.
"Az, hogy a mySAP CRM fut a Microsoft Tablet PC-jén is, jól illeszkedik az SAP stratégiájához: a mobil funkciók az SAP megoldásokba beépítéséhez, illetve mindazon információ és eszközök biztosításához vásárlóinknak, amire csak szükségük lehet a sikeres kiszállásos műveletek elvégzéséhez és saját ügyfeleik elégedettségének növeléséhez" -- nyilatkozta Peter Zencke, az SAP igazgatótanácsának tagja. "Az SAP és a Microsoft közeli kapcsolatának köszönhetően szorosan együttműködtünk, hogy már a Tablet PC bemutatóján tanúsíthassuk a mySAP CRM sokoldalú funkcionalitását."
"Nagy örömünkre szolgál, hogy az SAP kihasználja a Windows XP Tablet PC Edition tollas funkcióit mySAP CRM megoldásában" -- mondta Alexandra Loeb, a Microsoft Corporation Tablet PC részlegért felelős alelnöke. "Az eredmény egy még rugalmasabb megoldás, amellyel az értékesítési szakemberek elérhetik mindazon információt, amellyel a lehető legjobb szolgáltatást nyújthatják vásárlóik számára."