Kivizsgálást kér beszállítói ellen az Apple
Az Apple felkérte a Fair Labor Association nevű független szervezetet, hogy auditálja kínai gyártópartnereit. A szervezet a gyárakban dolgozók munka- és életkörülményeit fogja vizsgálni, eredmények márciusra várhatóak. Kommunikációs győzelem érik.
Az Apple bejelentette, hogy a Fair Labor Association nevű független szervezetet felkérte a Foxconn alapos auditálására. A vizsgálat önkéntes alapon indul és kiterjed a Foxconn sencseni és csengtui gyárára is. A kivizsgálásban a Foxconnon kívül részt vesz még számos beszállító és összeszereléssel foglalkozó vállalat. A bejelentés szerint a vizsgálat már elkezdődött, a kiszálló csoport hétfőn megkezdte a terepszemlét a Foxconn City létesítményeiben.
"Hitünk szerint a munkásoknak minden munkakörnyezetben joguk van biztonságos körülmények között, tisztességes feltételek mellett dolgozni, ezért kértük fel az FLA-t, hogy egy független vizsgálat keretében értékelje legnagyobb beszállítóink teljesítményét” – mondta Tim Cook, az Apple vezérigazgatója. „A most megkezdett vizsgálat méreteiben és mélységében egyaránt példátlan az elektronikai iparágban. Köszönettel tartozunk az FLA-nak, amiért esetünkben gyakorlatától eltérően azonosítja a gyárakat jelentéseiben.”
Az Apple közleménye szerint a FLA elbeszélget az alkalmazottakkal élet- és munkakörülményeikről, az interjúkon pedig kitérnek az egészségügyi feltételekre, a munkavédelmi körülményekre és az előírások betartására, a juttatásokra, valamint a munkaidőre. A kivizsgálásban külön kitérnek a vezetőkkel való kommunikációra is. A FLA munkatársai a helyszíni szemlén megvizsgálják a gyárakat és a szálláshelyeket is és ellenőrzik az eljárások dokumentációit.
A Foxconn után, még a tavasz folyamán az ellenőrzéseket kiterjesztik a Quanta és a Pegatron létesítményeire is, ezzel az Apple állítása szerint a vizsgálat lefedi majd az termékek 90 százalékát összeszerelő gyárkapacitást. A kivizsgálások első eredményei várhatóan márciusban kerülnek fel a Fair Labor Association oldalára.
Katasztrófaelhárítás
Az Apple nagyon jó érzékkel lépett és rendelte el a kivizsgálást, az elmúlt hetekben ugyanis egyre nagyobb publicitást kaptak a kínai üzemek embertelen viszonyait taglaló médiajelentések. Januárban a New York Times számolt be részletesen a Foxconn City néven emlegetett gyárváros viszonyairól, később pedig számos más médium is saját riportot készített, a CNN-ig bezárólag. A riportok szerint a Foxconn alkalmazottai rendkívül alacsony bérekért, kiszolgáltatott pozícióban dolgoznak, miközben életük a gyártás körül forog. A kommunikációs katasztrófa a levegőben lógott, az etikus gyártásért indított petíciót 250 ezren írták alá, majd jelképesen átadták az Apple vezetőinek.
Platón ragadt informatikusok klubja Egyetlen más szakma sincs, ahol olyan gyorsan el lehet érni a karrier-platóra, mint az IT. A midlife, a mid-level mellett létezik mid-career krízis is.
Az Apple ugyan 2006 óta folyamatosan ellenőrzi beszállítóit, a cég kommunikációs szakemberei azonban jónak látták egy független, jó nevű szervezet bevonását. A Fair Labor Association emberei számára a Foxconn teljes kooperációt ígért (valószínűleg az Apple nyomására), a vizsgálóbiztosok a gyártási folyamat minden elemét tetszőleges részletességgel vizsgálhatják majd. A vizsgálat beindítása várhatóan elveszi majd a felháborodás élét, az Apple pedig könnyen állíthatja magáról, hogy tevőlegesen is a munkások érdekében jár el.
Az Apple számára nyitva állt a lehetőség a médiajelentések cáfolatára és azt is megtehették volna, hogy nem vesznek tudomást a kritikákról. Azzal azonban, hogy élére álltak a mozgalomnak és csupán közvetetten, független vizsgálat indításával vitatják a beszámolók tartalmát, az etikus és felelős gyártó pozícióját szerezhetik meg, ami az Apple-vásárlók profilját ismerve kifizetődő kommunikációs taktika lehet.