A cégek kihasználatlanul hagyják a mobil munkában rejlő lehetőségeket
Egy, a Cisco megbízásából készült tanulmány szerint számos céget eshet abba a csapdába, hogy kihasználatlanul hagyják a mobil munkavállalók alkalmazásában rejlő előnyöket, mert vagy nem a megfelelő embereket veszi fel, vagy a vezetőség nem megfelelő, vagy pedig nem biztosít elegendő kommunikációs erőforrást.
Megfelelő alkalmazott + jó vezető = siker
A mobil szerepkörökben sikeresen teljesítő munkatársak jellemzően öntevékenyek, rugalmasak, extrovertáltak és függetlenek, a munkaerő-toborzás során a vállalatoknak ezért az ilyen tulajdonságokkal rendelkező jelentkezőket kell kiszűrniük. A sikeres vezetőknek bízniuk kell a mobil beosztottakban, hagyniuk kell, hogy saját maguk felügyeljék a leterheltségüket, a tevékenység helyett pedig az eredményre kell helyezniük a hangsúlyt.
Létfontosságú továbbá a mobil alkalmazottakkal fenntartott rendszeres kommunikáció, emellett az elszigeteltséget és a motiváltság hiányát elkerülendő a vezetőknek támogatniuk kell a mobil munkavállalók szervezeten belüli láthatóságát és a munkatársakk közötti A kollégák közötti társasági kapcsolat szintén fontos szempont. Az azonnali üzenetküldő és jelenlétkövető eszközök segítségével a mobil alkalmazottak jobban a szervezet részének érezhetik magukat, a videokapcsolat révén pedig csökkenthető az elszigeteltség érzése, hiszen vizuális kapcsolatot létesíthetnek a tőlük távol dolgozó munkatársakkal.
A vállalatok nem igazán felkészültek a mobil munkára
A Cisco nemzetközi szintű Cisco Mobility Quotient című felmérése azt vizsgálta, hogy mennyire vannak a cégek felkészülve arra, hogy támogassák a mobil munkavégzést. A felmérés alapján a cégek már napjainkban is nagyszámú mobil megoldást alkalmaznak (pl. WLAN, távmunkakörnyezet, mobil e-mail), azonban ezeket nem egységes formában, hanem csak ad-hoc jelleggel használják.
A mobil technológia elterjedésével párhuzamosan azonban még mindig komoly problémát jelent a cégeknek a mobilitással együtt járó biztonsági kihívások kezelése. Minden negyedik válaszadó eltérő vezetékes és vezeték nélküli biztonsági szabályrendszerről számolt be, és a megkérdezettek mintegy 60 százaléka állította, hogy nem rendelkeznek megfelelő eszközökkel a rádiófrekvenciás (RF) fenyegetések figyelésére. Ez utóbbi azt is jelzi, hogy ezek a cégek aligha tudnak megfelelni a törvényi előírásoknak. Ráadásul a megkérdezett cégek többségének jelenleg nincs semmilyen hosszú távú mobil informatikai stratégiája, ami azt jelenti, hogy még ma is sokkal inkább reaktív, mint proaktív megközelítési módot alkalmaznak ezen a téren.