Az informatikai vezetők is bizakodóak
[Computerworld] A Computerworld az általa idén ötödik alkalommal megrendezett Premier 100 IT Leaders konferenciát megelőzően egy exkluzív felmérést végzett a résztvevők között. A megkérdezettek 77 százaléka volt informatikai vezető, és túlnyomó többségük bizakodóan néz az év elé, az informatikát az üzleti siker kulcsfontosságú tényezőjeként tekintik. A válaszadók közel háromnegyede kifejezetten optimista a közeljövővel kapcsolatban, negyede valamennyire kedvezőnek találja azt, míg csak 2 százalékuk nem jellemezte pozitívan a kilátásokat.
A közelmúltban felbukkanó új, utility és on-demand computing néven megismert vállalati informatikai modellek üzleti felhasználását vizsgáló kérdésre adott válaszok alapján a vállalatok 11 százaléka alkalmaz már valamilyen formában hasonló megoldást, míg a következő évben 4 százalékuk tervezi a bevezetését. Harmaduk vizsgálja a kérdést, míg 52 százalékuk meglátása szerint vagy nincs olyan alkalmazása, amit át lehetne ültetni, vagy túl sok a bizonytalan tényező. Az új modellek alkalmazásától 64 százalék a tőke-, működési vagy munkaköltségek csökkenését várja.
A webes szolgáltatások előtt álló legfőbb akadályként a biztonságot és a megfelelő szakértelmet jelölték meg. A megkérdezettek szerint a megfelelő biztonság megteremtésének költségeit legnagyobb részben a programozott kártevők elleni védekezés és a szoftverek foltozása, frissítése képezik. A Linux felhasználásának mértékét a megkérdezett vezetők 34 százaléka tervezi növelni, míg 31 százalék egyáltalán nem vette még fontolóra a nyílt forráskódú operációs rendszer alkalmazását.
A kérdőívek értékeléséből az is kiderült, hogy a vállalatok csak 22 százaléka oldja meg kizárólag házon belül az informatikai tevékenységét. A túlnyomó többség, 61 százalék legfeljebb negyedét, 13 százalék pedig legfeljebb a felét külső szolgáltatóhoz helyezi ki.
A vezetők válaszai alapján a vállalatok 43 százalékának nincs külföldre kihelyezett informatikai tevékenysége. Az új alkalmazások fejlesztésének külföldi kihelyezését 24 százalék említette, 18 százalék a jelenlegi alkalmazások támogatását oldotta meg ily' módon. A vállalati informatikiai infrastruktúra felügyeletét, működtetését csak 6, a telefonközpontokat 5, az üzleti folyamatokat pedig csak 4 százalék végeztette külföldi szolgáltatóval.
A külföldi tevékenység-kihelyezéshez szorosan kapcsolódik az amerikai informatikusok foglalkoztatásának kérdése, mely egyre kényesebb politikai és közéleti kérdéssé kezd válni az Egyesült Államokban. A vezetők által képviselt vállalatok 44 százaléka tervezi új amerikai informatikusok felvételét, 43 százalék nem tervez változást, míg a fennmaradó 13 százalék elbocsátásokra készül. Tevékenység szempontjából a legkeresettebbek a rendszerintegrátorok és a webes szolgáltatások fejlesztői, a projekt-menedzserek és a hálózati szakértők.
Az elmúlt hónapok során nyilvánosságra hozott megkérdezések alapján teljes bizonyossággal állítható, hogy a világ meghatározó vállalatainak vezetői összességében kedvezőnek ítélik a gazdasági és saját üzleti kilátásaikat. Ennek következtében az informatikai büdzséket a recessziós időszak és a dotkom-lufi kidurranása után keletkezett bizalmi válság nem sújtja többé kényszerű költségcsökkentéssel. Az üzleti élet vezetői ismét terjeszkedési lehetőségek után néznek, bár kétségtelenül jóval óvatosabbak az ezredfordulót megelőző túlzott optimizmusnál.