Piacvezető helyen az Oracle outsourcing

[NetAktív] Az Oracle Corporation, a vállalati szoftverek legnagyobb szállítója bejelentette, hogy az IDC informatikai piackutató cég a vállalati alkalmazásokról készített 2002-es felmérésében piacvezetőnek minősítette az Oracle céget. A piackutató a közelmúltban 13 alkalmazásszolgáltató (ASP) tevékenységét értékelte, ahol az Oracle Outsourcing vezető helyet kapott. Az Oracle becslései szerint a szoftvereiket kihelyező ügyfelek bérköltségeik több mint 75 százalékát takaríthatják meg.

"A szolgáltatásként nyújtott vállalati alkalmazások nemzetközi kompetitív értékelése: a 2002-es piacvezetői rangsor" című, 27484-es számú beszámolójukban az IDC elemzői az alkalmazásszolgáltatói piacot és a szállítói teljesítményt vizsgálták a 2002-es évre vonatkozóan. A cégeket két szempont alapján értékelték: milyen esélyeik vannak arra, hogy piaci részesedést szerezzenek a jövőben, és mennyire tudják kiszolgálni és kihasználni a piac aktuális igényeit és lehetőségeit. Az Oracle mind a két kategóriában első helyre tett szert, ami kézzel foghatóan bizonyítja az Oracle outsourcing szolgáltatásának megbízhatóságát.

Az IDC szerint az Oracle annak köszönheti vezető szerepét, hogy mind integrált vállalatirányítási (ERP), mind ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) alkalmazásokat elérhetővé tesz bérüzemeltetett szolgáltatásként, és e tudatos törekvést teljes mértékben támogatja a cég vezetése. "Az Oracle erőssége, hogy saját online alkalmazás-együttesét kínálja ügyfeleinek, amely tetszőleges méretű vállalat igényeit képes kielégíti" -- mondta Amy Mizoras, az IDC elemzője.

Az Oracle becslései szerint a szoftvereiket kihelyező ügyfelek bérköltségeik több mint 75 százalékát takaríthatják meg. Az Oracle Outsourcing előnyei közé tartozik továbbá a gyors megtérülés és a kivételes színvonalú ügyfélszolgálat is. Ha egy ügyfél bármilyen okból nem elégedett a szolgáltatással, a vállalat engedményt ad a havi bérüzemeltetési díjból.

Az Oracle Corporation E-Business Suite alkalmazás-együttese 1999 óta online módon is elérhető az Oracle Outsourcing szolgáltatásai révén. Az Oracle E-Business Suite Outsourcing a legátfogóbb vállalati alkalmazás-együttes, amely több mint száz integrált, internet alapú alkalmazásból áll. Az Oracle három évvel ezelőtt bejelentett, szolgáltatásként is elérhető alkalmazás-együttesének sikerére alapozva a közelmúltban bejelentette az Oracle Technology Outsourcing szolgáltatást, amely az Oracle piacvezető technológiai termékeire, az Oracle9i adatbázis-kezelőre és az Oracle9i Application Server alkalmazáskiszolgálóra is kibővíti a támogatást, illetve az oktatási és egyéb szolgáltatásokat.