:

Szerző: Bodnár Ádám

2001. június 19. 12:45

Szervizszolgáltatások megrendelése a Compaqtól - mostantól online!

[Mmd] A Compaq Computer Magyarország Kft. szervizigények bejelentésére mostantól a www.compaq.hu/weblog oldalon is lehetőséget nyújt, megadva ezzel a lehetőséget felhasználóinak, hogy a nap bármely szakában támogatást kérhessenek Compaq gépeik szervizeléséhez.

A Compaq ezen új online szolgáltatása ma nem csupán korszerű és kényelmes, de lényegesen felgyorsítja a segítségnyújtás folyamatát is: a bejelentés sikeres átvételét követően a megrendelő egy visszaigazolást kap e-mailen, mely tartalmazza a bejelentés azonosító számát, ezt követően 4 órán belül, telefonon keresik fel szakembereink az ügyfelet.

A weboldal továbbá fontos információforrás is a bejelentő ügyfél számára, hiszen a szervizfolyamat ugyanitt nyomon követhető. A program már sikeresen működik Európa számos országában és mostantól hazai felhasználók számára is hozzáférhető.

"Ez a kezdeményezés jól mutatja a Compaq elkötelezettségét olyan innovatív szolgáltatások biztosításához, amelyek gyors és hatékony megoldásokkal segítik a Compaq felhasználók mindennapi munkáját" - nyilatkozta Szabó István a Compaq szerviz delivery managere.

Az ügyfelek további kérdéseiket Compaq termékeket, megoldásokat illetően a cég www.compaq.hu/support/ask/ oldalán tehetik fel, és a kérdéseket a rendszer automatikusan megválaszolja (angol nyelven).

Október 13-án 6 alkalmas, 18 órás CI/CD alapozó képzést indítunk. Az élő képzések órái utólag is visszanézhetők, és munkaidő végén kezdődnek.

a címlapról

roszkoszmosz

2

Saját Starlink-riválist indít Oroszország

2025. szeptember 17. 13:43

Az első indítások idén év végén jöhetnek, 2035-re valósulhat meg a teljes, országos lefedettség, beleértve az Észak-sarkvidéket.